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当许多名人代言的产品被推翻时 谁应该买单?

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虚假广告

近日,爱倩金平台产品因逾期、到期不归还贷款等问题被警方立案。许多投资者在微博上就平台上的“讨钱”进行了热门搜索。随着公众舆论的发酵,汪涵,刘国梁和其他曾经因爱钱而止步的公众人物被推到了公众舆论的风口浪尖。

7月5日,曾经是“幸福体验官”的刘国梁,爱钱,通过媒体向公众道歉,表示将尽最大努力积极与平台、政府监管部门和司法部门沟通,与大家一起推动事态朝着合法合规的良好方向发展。7月2日,艾千金的发言人汪涵,也发表了道歉声明,表示将积极跟进此事。

几天后,另一位网民透露,杜海涛,代言的理财产品网利宝,在2019年逾期付款,导致平台上的投资者损失惨重。据报道,警方于去年5月立案调查。

许多名人代言遭遇“翻转”,这再次为名人代言敲响了警钟。到目前为止,许多制造商一直将名人代言视为促销产品、占领市场和赢得市场声誉的主要手段。然而,如果产品爆炸,是否涉及一些法律问题?对此,《法制日报》记者进行了采访。

公众人物代言产品

应当尽到注意义务

在非,名人代言产品几乎没有问题,许多名人代言产品以前都被“颠覆”。

关于名人代言是否会影响消费者的消费决策的问题,《法制日报》记者随机采访了一些市民,大多数人都说名人代言对他们的消费决策有一定的影响,但是否购买最终取决于他们自己的需求和公众的声誉。

然而,相当多的受访者表示“这肯定会影响”。北京,一名大二学生薛丽(化名)告诉《法制日报》记者:“只要是我喜欢的豆角(偶像)代言的廉价产品,我基本都会尝试。”性能相似的产品通常会优先考虑名人代言。毕竟,名人都愿意为它做广告,这应该比其他产品更值得信赖。”

尽管薛丽,一如既往地支持她的爱情豆,但她也遇到了自己不满意的产品。“有一次,我买了一个气垫,里面有豆子做的完美日记本。”据说,它是创造牛奶肌肉,零化妆,和微妙的服从。然而,在使用的过程中,我感到不透气、不通气,但也可能是个人的。皮肤问题。”薛丽说。

薛丽说,比起名人代言的产品,她更喜欢明星的产品。大多数代言人站在运营商的立场,将收取高额的代言费。名人代言的产品可能不会在日常生活中使用。“安利”的商业化程度相对较低,明星们在分享之前可能会认为这些产品真的很好。

作为公众人物,认可一些产品没有错,但是在决定认可一个产品之前,你有什么义务?

对此,中国政法大学经济法副教授吴景明,表示,作为公众人物,他不应该仅仅以金钱或利益为目标,而必须在获取合法利益的基础上说话。在代言之前,我们必须履行相当大的“注意义务”,即我们必须知道被代言的产品是否通过各种渠道和方式存在潜在的社会危害,被代言的产品是否隐藏了重要信息,是否存在虚假的宣传成分,这些都是必须注意的。比如理财产品,承诺的回报率很高,而且没有明确的投资风险。收益能否实现以及如何规避风险是发言人首先要关注的问题。

中国,传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁,指出,《广告法》明确规定了广告代言人的相应责任,《消费者权益保护法》和《食品安全法》还规定,在虚假广告或其他虚假宣传中向消费者推荐产品的个人,必须承担损害消费者合法权益的法律责任,这些规定应引起艺术家的关注。广告代言人在广告中推荐和证明商品和服务的,应当实事求是地遵守《广告法》和有关法律、行政法规的规定,不得推荐和证明未被接受的未使用的商品或者服务。

郑宁说公众人物在认可一个产品:之前应该至少在三个方面履行他们的义务。首先,他们应该注意检查被认可的产品是否合格。在与品牌协商合作时,经纪公司应注意要求对方提供产品质量证明、产品合格证、产品检验/测试报告等证明文件。并能在代言合同中明确要求品牌承诺并保证代言产品的质量;

第二,注意检查代言产品的产品成分、性能和功效是否真实。如果艺术家想自信地代言,在代言前应亲自尝试代言产品,避免代言明显不合理、违背自然规律或有安全隐患的产品;

第三,注意检查在使用代言产品时是否有特殊的注意事项。艺术家机构或艺术家可以要求品牌提供产品说明书和代言产品的用户操作手册。

明知代言虚假广告

需要承担连带责任

当公众人物代言的产品出现问题时,涉及哪些责任主体?公众人物作为代言人有责任吗?

对此,吴景明表示,《广告法》明确规定了广告代言人的责任。如果产品有问题,特别是广告,负责的主体是广告商,即经营者;广告制作者,如广告公司;广告商,即各种媒体;广告代言人等。如果这些主体因虚假广告给消费者带来损失,他们都有责任。《广告法》:中有关于广告代言人的特别规定。如果广告代言人代言的产品关系到人们的生命健康,只要代言虚假广告,无论主观故意还是过失,都必须承担连带责任;如果广告代言人代言的产品与生命健康无关,一般不承担责任。但是,如果代言人认可虚假广告,或者在不知情的情况下应该知道虚假广告,也需要承担连带责任。

吴景明介绍说,连带责任是指民事责任,即财产责任。此外,发言人必须承担行政责任。例如,法律明确规定发言人的非法收入,即代言费,应予没收,并可处以非法收入一至二倍的罚款。此外,有关部门也可以命令他们在三年内不得代言任何商业广告。

那么,公众人物故意支持假冒产品的标准是什么呢?

对此,郑宁直言不讳地表示,最重要的是看公众人物在代言过程中是否有过错。在衡量明星过错时,应以普通人的注意义务作为慎重审查义务的衡量标准,不能以事后刑事案件的结果来颠倒审查义务。即使明星和非有意代言,他们仍需对涉及消费者生命健康的虚假商品或服务广告承担民事和行政责任;只有在与消费者生活和健康有关的商品或服务的虚假广告中,非,明星才可以免除法律责任。

郑宁表示,《广告法》第28条对“虚假广告”进行了明确界定,并列举了“虚假广告”范围内的案例。因此,艺术家机构或艺术家在选择代言产品时,应充分履行作为代言人的注意义务。明星在代言广告中做出虚假或误导性的内容陈述,或者存在欺骗或误导消费者的情形,应当对其代言的虚假广告产品承担法律责任。

消费者被欺骗误导

广告主脱不了干系

当名人代言的产品出现问题时,消费者除了正常维护自己的权利还能做什么?

对此,郑宁表示,根据《广告法》第56条,广告主发布虚假广告,欺骗或者误导消费者,损害消费者购买商品或者接受服务的合法权益的,应当依法承担民事责任。如果广告代理人或发布者不能提供广告主的真实姓名、地址和有效联系方式,消费者可以要求广告代理人或发布者先行赔偿。因此,如果虚假广告欺骗和误导消费者,导致其合法权益受到损害,消费者可以通过诉讼要求广告主承担责任。如果广告经营者和广告发布者不能提供广告主的真实姓名、地址和有效联系方式,就需要提前对消费者进行补偿。同时,根据《消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务时有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对消费者所受损失的赔偿,赔偿金额应当增加到消费者购买商品价格或者接受服务成本的三倍。

“除了诉讼渠道,消费者还可以通过和解、调解和投诉来维护自己的权益。例如,消费者可以找到相关责任人的联系信息,反映遇到的问题,看对方能否提供满意的解决方案,或要求消费者协会等相关组织进行调解,或通过行政机构进行非法活动。纪律处分、纠正等。”郑宁说。

吴景明认为,在当前的市场经济环境下,商品销售与广告促销之间存在直接的正相关关系,即广告活动越激烈,代言人的影响力越大,产品销售越好,社会信任度越高。作为消费者,他可能会因为相信某个代言人而购买某个产品,但如果他不是代言人,他就不会购买甚至不知道这个产品。但是,人们发现,购买已经造成了严重的误导。在这种情况下,消费者可以要求发言人承担相应的责任,向有关部门索赔或投诉,并要求有关部门对发言人采取行政措施。作为消费者,他们应该有权利意识,通过法律途径积极维护自己的权利,并追究当事人的责任。

(文章来源:《法制日报》)

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